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当社は、「お客さまを原点に平和を追及し、人間を尊重し、地域社会に貢献する」という理念のもと、個人情報保護の重要性を認識し、個々の情報を大切に取扱い、安心で豊かなくらしに寄与してまいります。また、個人情報はその人の独自性や価値観を形成するものとして、人と同じように尊重するとともに、地域の皆さまからお預かりした情報は正しく安全に管理し、確かな信頼関係を築き上げてまいります。
当社は、個人情報保護に関する基本方針を徹底するために以下の活動を行います。
制定 2006年 10月6日
改定 2015年 9月1日
改定 2022年 4月1日
神戸市中央区港島中町４丁目１番１
株式会社ダイエー
代表取締役社長 西峠 泰男
株式会社ダイエー（以下「当社」といいます。）は、お客さまおよび取引先さまに係る個人情報の取扱いに細心の注意を払います。当社、役員および従業員は、個人情報を保護することの重要性を認識し、法令遵守および安全な取扱いの維持向上を図ります。
当社は、お客さまが当社のサービスを円滑かつ効率的にご利用できるように、お客さまから氏名、住所、電話番号等の個人情報をご提供いただき、これを取得しております。当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。なお、当社が個人情報を取得する場合には、適切な方法で利用目的の通知または公表を行います。
当社は、上記１に記載した利用目的の達成のために必要な範囲を超えた利用（目的外利用）はいたしません。
当社は企業として、合併や資産の売却または買収をする場合がございます。その際、利用目的の範囲内でお客さまの個人情報が提供される場合がありますが、当社は、提供先に対してお客さまの個人情報取扱に関する管理義務を含む契約を締結するなど必要な措置を講じます。
当社は、管理責任者を置き、個人情報に関する法令・業界ガイドライン・社内規程などを遵守するとともに、お客さまの個人情報の取扱いについて細心の注意を払います。また、当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努力し、お客さまの個人情報に関して不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないように、適切な管理を実施いたします。当社が行う具体的な管理措置は、例えば以下のとおりです。
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供いたしません。
（お客さま本人の同意がある場合）
当社は、お客さまの同意に基づき、お客さまの個人情報を第三者に提供することがございます。なお、当社は、お客さまがクレジットカードその他の決済手続を利用して商品の購入またはサービスを利用された場合に、その代金の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号、お客さまのお名前その他必要な情報をクレジットカード会社その他金融機関に情報提供することがございます。この場合には、お客さまは、当社による上記情報提供にご同意いただいたものとします。
（法令に基づく場合等）
当社は、以下の場合に、お客さまの情報を第三者に提供することがございます。
当社がお預かりしている個人情報に関するお問い合わせ（開示、訂正・追加・削除、利用停止または消去）は、各種会員の個人情報についてはお客さまが会員となられた店舗の売場またはサービスカウンター、各種伝票等の個人情報についてはお客さまが各種伝票等を記入された店舗の売場カウンターにて承ります。
その場合、お客さまの請求内容を所定の書式に記入いただき、当社によるお客さまご本人の確認をさせていただいたのち、合理的な範囲で速やかに対応をさせていただきます。なお、個人情報の開示の場合は、手数料を徴収させていただく場合がございます。詳しくは、個人情報に関するお問い合わせ先でご確認ください。ただし、お客さまの個人情報の削除、利用停止または消去を行った場合は、当社のサービスをお受けできない場合がありますので、ご了承願います。
また、ダイエーネットショッピング（以下「d´club」といいます。）およびダイエーネットスーパーにおける個人情報のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。
当社は、16歳未満のお客さまの個人情報保護についても最大限の注意を払います。
16歳未満のお客さまの個人情報については、保護者の方の同意の下にご提供いただいきます。
当社が運営するウェブサイト（以下、「当社ウェブサイト」といいます。）では、お客さまに一層便利にご利用いただくため、およびより良いサービスをご提供するため、「クッキー」という技術を取り入れております。「クッキー」とは、お客さまがウェブサイトにアクセスする際に、ウェブブラウザを通してお客さまの端末に一定のテキストファイル（情報）を格納し、次回お客さまが同一のウェブサイトにアクセスする際にお客さまを識別できるようにする技術のことです。セキュリティの確保やお客さまへ適切な情報を提供することを目的に使用しています。また、お客さまは「クッキー」の使用を制限することができます。その場合、一部サービスがご利用になれないことがございます。
クッキーの使用停止方法については、ご使用になっているブラウザのヘルプをご覧ください。
Google Analyticsの使用について
当社ウェブサイトでは、当社ウェブサイト改善のために、お客様からのアクセスを分析するツールとしてGoogle Analyticsを使用しています
Google Analytics利用規約
Googleプライバシーポリシー
当社ウェブサイトにおいてお客さまに個人情報を提供していただくページには、SSL（セキュア・ソケット・レイヤー）と呼ばれるデータを暗号化して通信する仕組みを使用しておりますので、万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。また、サーバのデータはファイア・ウォールという不正アクセスを防止するシステムを採用しております。これらの技術により、ご登録いただいたお客さまの個人情報が外部に漏れることがないよう、情報の管理・保護に万全を期しております。
当社ウェブサイトは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることも可能ですが、当社ウェブサイトの内容に関しては、日本国の法律に従うものといたします。また、当社ウェブサイト上の掲載物が違法とする地域からのアクセスは禁止といたします。
お客さまは、お客さまの個人情報を登録または提供することなく当社ウェブサイトをご利用することができます。ただし、その場合、特定のサービスをご利用いただけない場合もございます。また、IDまたはパスワードなどが入力されていない場合、頻繁にIDやパスワードなどの要求がされることがございます。
当社の個人情報の保護に関して紛議が生じた場合は、大阪地方裁判所を第一審の管轄裁判所といたします。
各種会員になられた店舗の売場もしくはサービスカウンター、各種伝票の場合はお客さまが伝票等をご記入された売場カウンターにて承ります。また、当社のホームページ（https://www.daiei.co.jp/contact/）にても承ります。
本文書は、2026年7月17日に更新されました。
当社では、個人情報保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護方針について一部を改訂することがございます。特に重要な変更については、当社ウェブサイトまたは最寄りの店舗において当社所定の分かりやすい方法でお知らせいたします。
当社で保有している個人データに関して、ご本人さま又はその代理人さまからの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、当社所定の請求書により、以下の手続きにて対応させていただきます。
「開示等の請求」は下記宛、当社所定の請求書に必要書類・手数料を同封の上、郵送によりお願い申し上げます。
〒567-0865 大阪府茨木市横江2丁目7番52
株式会社ダイエー 総務部 個人情報保護相談窓口
「開示等の請求」を行う場合は、(1)の請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送下さい。請求書用紙につきましては、PDFファイルをダウンロードし、印刷してご記入ください。尚、ご本人確認のため、本人確認書類の写しを同封してください。
※本籍地の情報は都道府県以外を黒く塗りつぶしてください。
※個人番号(マイナンバー)カードの場合は個人番号を含まない表面のみコピーしてください。
「開示等の請求」をする方が代理人さまである場合は、2.の（1）の書類に加えて、下記3.（1）代理人さまである事を証明する書類及び3.（2）代理人さまご自身を証明する書類の写しを同封してください。
＜委任による代理人の場合＞
・本人の委任状（実印を押印したものおよび印鑑証明書を添付）
＜法定代理人の場合＞（下記のうちいずれか1点）
・戸籍謄本
・住民票【続柄の記載されたもの】
※本籍地の情報は都道府県以外を黒く塗りつぶしてください。
※住民票は個人番号（マイナンバー）を含まないものか、全桁を黒く塗りつぶしてください。
※本籍地の情報は都道府県以外を黒く塗りつぶしてください。
※個人番号(マイナンバー)カードの場合は個人番号を含まない表面のみコピーしてください。
個人情報の開示請求、利用目的の通知につきましては、1回の請求につき、以下の金額を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
手数料：1,000円
原則として、請求書記載のご本人さま住所宛に書面（封書郵送）にてご回答申し上げます。
※保有個人データとは、体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、ご本人から求められる内容の開示、訂正、削除、利用の停止、および第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものです。ただし、以下a)～d)のいずれかに該当する場合は保有個人データには該当しません。
